Vertrauensrezession: Warum du deine Strategie jetzt anpassen solltest

00:00:00: Du hörst den Online-Business Evolution Podcast Episode thirty-fünfzig.

00:00:05: In dieser Episode spreche ich darüber, dass wir aktuell in einer Vertrauensrezession sind, was das ganz genau bedeutet und wie du ihr am besten begegnest in deine Business mit deinen Angeboten und deiner Strategie.

00:00:21: Herzlich willkommen zu Online-Business Evolution.

00:00:23: Mein Name ist Katharina Leewald.

00:00:25: Ich habe mein Online-Business im November, und nach über drei Millionen Euro Umsatz, mehr als drei Tausend Kundinnen und vielen Ups und Downs auf meinem Weg, kann ich dir einiges darüber erzählen, wie Online-Business heute funktioniert.

00:00:39: In dieser Show bekommst du klare Strategien, tiefe Einblicke und ehrliche Impulse für ein stabiles Online-Business mit digitalen Produkten in einer Welt, die sich ständig verändert.

00:00:48: Ich zeige dir hier, wie du im KI-Zeitalterrelevant bleibst und dein Business nachhaltig führst, so dass es langfristig am Markt bestehen kann.

00:00:56: Und jetzt, lass uns starten.

00:01:11: Hallo und schön, dass du mir heute zuhörst.

00:01:13: Ich bin deine Gastgeberin Katharina Leewald und ich nehme diese Episode heute auf in Tarifa in Südspanien, denn ich bin hier auf einer kleinen Workation mit einer Freundin.

00:01:23: Und ja, die erste Woche von unseren zwei Wochen Workation ist jetzt heute rum.

00:01:27: Das heißt, heute in einer Woche geht es für mich wieder nach Hause.

00:01:31: Wir hatten schon ein paar richtig schöne Tage.

00:01:33: Das Wetter hier ist diesen Winter.

00:01:37: ist uns jetzt von mehreren Leuten gesagt worden wohl eher ungewöhnlich.

00:01:40: Es ist nämlich relativ galt und auch relativ nass, also es regnet doch viel.

00:01:44: Wobei, seit wir hier sind, hat es ja noch nicht so viel geregnet, aber bevor wir her kamen, hat es wohl sehr viel geregnet.

00:01:51: Auf jeden Fall regnet es wohl mehr als normalerweise und ja, aber ich sag mal besser als minus zehn Grad.

00:01:57: In Deutschland ist es auf jeden Fall.

00:01:59: Wir hatten jetzt auch schon einen super schönen Tag in Cadiz, neulich.

00:02:02: Haben wir uns Cadiz angeschaut.

00:02:04: Super schönes kleines Städtchen.

00:02:06: Es ist ja für mich auch das erste Mal auf dem Festland in Spanien.

00:02:08: Ich war bis jetzt immer nur auf den kanarischen Inseln oder auf Mallorca oder so.

00:02:12: Und ich war noch nie auf dem Festland in Spanien.

00:02:15: Und ja, ist ja hier so die Region an Dalusien.

00:02:18: Und es gefällt mir richtig gut.

00:02:20: Es ist sehr, sehr schön hier unten.

00:02:21: Und ja, wir haben auch einen sehr schönen Ausblick so aufs Meer von unserem AirBnB aus.

00:02:26: Und ja, ich sitze jetzt allerdings gerade hier in meinem Zimmerchen hinten im AirBnB und nehm jetzt hier die Podcast-Episode auf.

00:02:34: Es ist halt auch ziemlich windig draußen.

00:02:36: Also wenn die Sonne draußen ist, dann geht es, dann kann man auch in der Sonne draußen ein bisschen sitzen.

00:02:40: Aber... Ja, es ist doch ziemlich windig, also mit Wind und im Schatten ist es doch echt kühl.

00:02:48: Ich weiß, es ist ja aber nur vom Niveau, aber es ist wirklich schon frisch.

00:02:53: Aber wie gesagt, die Tage sind zwei Stunden länger, also es ist viel länger hell und allein das hilft schon total.

00:03:00: Und ich freue mich sehr, dass wir hier sind, dass wir hier so tolle... Erinnerungen zusammen machen können.

00:03:05: und ja, bin sehr dankbar dafür, dass ich hier sein kann.

00:03:09: Und ja, die Zeit, die ich mit meiner Freundin natürlich auch habe.

00:03:12: Und ja, gefällt mir sehr gut hier.

00:03:16: Ja, wir arbeiten natürlich auch, denn es ist ja eine Workation und keine Vacation.

00:03:20: Also, wir machen immer so ein bisschen Tagsüber, ein bisschen arbeiten.

00:03:23: Nachmittags gehen wir dann meistens raus.

00:03:25: Meine Freundin hat drei Hunde dabei, die ist so Agility.

00:03:30: Agility, wie gesagt mal, das Trainerin und Agility macht es auch selber.

00:03:35: Das ist so Hundesport und wir haben drei Hunde mit dabei und wir gehen dann mit denen raus und haben auch richtig schöne Wanderung und Spaziergänge jetzt schon am Strand gemacht und so.

00:03:45: Also ist es schon sehr, sehr schön.

00:03:47: Und ja, aber Vormittags, morgens und an den Tagen, an denen das Wetter nicht so gut ist, da wird natürlich auch gearbeitet.

00:03:53: Und ja, deswegen nehme ich jetzt auch diese Podcast-Episode auf.

00:03:57: Ich möchte in der heutigen Podcast-Episode quasi einleitend über ein Thema sprechen, was ich in den nächsten Wochen und Monaten sicherlich immer mal wieder aufgreifen werde.

00:04:08: weil es mich persönlich beschäftigt, aber auch weil ich denke, dass es nicht nur mich beschäftigt, sondern auch viele Menschen da draußen beschäftigt bzw.

00:04:17: beschäftigen sollte, falls man es noch nicht mitbekommen hat, nämlich die aktuelle Vertrauensrezession oder auch, ich werde bestimmt hin und wieder auch mal Trust Recession sagen, das kann passieren, also damit meine ich die Vertrauensrezession.

00:04:30: ... in der wir aktuell sind im Online-Business bzw.

00:04:35: ich glaube, das betrifft nicht nur Online-Business, ... ... sondern generell die gesamte Wirtschaft.

00:04:40: Aber im Online-Business ist es auf jeden Fall auch zu merken ... ... und vielleicht ist es dir ja auch schon aufgefallen ... ... oder entweder beim Verkaufen, aber auch beim Kaufen, ... ... dass du selber vielleicht auch beim Kaufen von Kursen ... ... und Angeboten im Online-Business-Bereich ... ... einfach vielleicht ein bisschen ... mehr überlegst, bevor du kaufst, bisschen länger überlegst, bisschen länger brauchst, deine Entscheidung zu treffen.

00:05:03: Und da sind wir auch schon mittendrin im Thema, nämlich die erste Frage ist erstmal, was ist überhaupt mit Trust Recession gemeint, mit Vertrauensrezession?

00:05:11: Damit meine ich den Rückgang von Vertrauen im Markt.

00:05:14: So, es hat jetzt eine Entwicklung, die hat sich die letzten Jahre eigentlich schon angebahnt und ich glaube, wir sind da jetzt so mittendrin.

00:05:20: Und das bedeutet, dass die Menschen nicht nur misstrauisch geworden sind gegenüber... einzelnen Anbietern, sondern auch so ein systemisches Misstrauen immer mehr so um sich greifen.

00:05:32: Das beobachtet man auch politisch, gesellschaftlich, kulturell und so weiter.

00:05:38: Und das bedeutet, dass die meisten Menschen eben weniger den Versprechen glauben, die am Markt gemacht werden, vielleicht auch Prognosen weniger glauben und weniger auch Erfolgsgeschichten glauben und all diesen Dingen, die wir im Marketing natürlich tun, um eben auch Kunden zu gewinnen und Kunden anzuziehen.

00:05:55: Und ganz wichtig an der Stelle ist zu sagen, dass ich jetzt nicht damit meine, dass niemand mehr kauft.

00:06:00: Also wir reden hier nicht über eine Kaufblockkarte oder darüber, dass niemand mehr Geld ausgibt für digitale Produkte oder für Coaching oder für Beratung oder was weiß ich.

00:06:09: Die Menschen kaufen weiterhin, aber eben unter anderen Bedingungen.

00:06:13: Und darum soll es eben heute auch hier in dieser Episode gehen.

00:06:17: Für die nächste Woche habe ich mir nämlich schon eine Episode überlegt, wo ich auch nochmal konkreter über Angebote sprechen möchte, die meiner Meinung nach in der aktuellen Trust Recession funktionieren.

00:06:29: Aber in dieser Episode heute will ich erst mal darüber sprechen, was ist überhaupt die Trust Recession, woran erkennt man die, wie können wir damit umgehen und so weiter, ne?

00:06:37: Also... Vertrauensrezession bedeutet erst mal Rückgang vom Vertrauen im Markt, hat sich die letzten Jahre angebahnt.

00:06:43: Wir sind jetzt mittendrin und die Frage ist also, wie gehen wir damit im Online-Business eben auch um?

00:06:49: So woran erkennt man jetzt, dass wir jetzt in so einer Trust-Recession sind.

00:06:53: Also ich denke, man merkt es auf jeden Fall daran, dass die meisten Kundinnen längere Entscheidungsprozesse haben.

00:06:59: Also es dauert einfach länger, bis sich Kundinnen entscheiden für ein Produkt, für ein Angebot und ich würde sagen generell Je teurer dieses Angebot ist, je höher preisiger das ist, desto länger dauert die Entscheidung.

00:07:12: Das ist natürlich nicht neu.

00:07:14: Natürlich ist es normal, dass ich mir bei einem fünftausend Euro Produkt länger Zeit nehme, um eine Entscheidung zu treffen.

00:07:20: Ausnahmen bestätigen die Regel als bei einem fünfzig Euro Produkt.

00:07:23: Aber ich finde, man beobachtet schon, dass auch bei günstigeren Produkten mittlerweile die Entscheidungsprozesse fast genauso lang sind wie bei höher preisigen Produkten.

00:07:33: Und das bedeutet einfach, die Leute brauchen länger, um sich für ein Anbieter oder für ein Angebot, ein Produkt zu entscheiden.

00:07:41: Dann merkt man auch, finde ich, dass die Leute mehr vergleichen und weniger spontan kaufen.

00:07:50: Ich merke das bei mir, dass ich selbst bei relativ günstigen Angeboten wirklich Leute habe die Fragen stellen, also früher war das so, die Leute haben es dann halt einfach gekauft.

00:07:58: Heute ist es so, die Leute schreiben mir wirklich Fragen, die sie haben.

00:08:01: Selbst bei einem Angebot, was nur hundertfünfzig Euro kostet, bekomme ich E-Mails mit Fragen.

00:08:05: Teilweise selbst bei Produkten, die nur fünfzig Euro kosten, bekomme ich E-Mails mit Fragen.

00:08:09: Und das war früher nicht so.

00:08:11: Früher wurde in diesem Preisbereich, finde ich, weniger gefragt.

00:08:14: Da haben die Leute einfach dann spontan gekauft und ja, man musste sozusagen da nicht vorher so viele Fragen beantworten.

00:08:22: dann merkt man auch, dass die Leute skeptischer geworden sind gegenüber großen Versprechen, gegenüber Skalierungsnarrativen, gegenüber bewährten Methoden, Konzepten und all diesen Dingen, die wir im Marketing ja eben auch versuchen aufzubauen, um die Kundinnen dazu zu bewegen, sich für uns zu entscheiden.

00:08:41: Und man merkt auch, dass so bestimmte Dinge weniger Wirkung entfalten, wie z.B.

00:08:46: Testimonials oder Social Proof oder ... ... großer Reichweite, weil die Leute auch mittlerweile wissen, dass eine große Reichweite noch lange nicht bedeutet, dass man irgendwie kompetent ist oder ... ... erfolgreicher ist oder dass man seine ... ... Versprechen einhält im Produkt.

00:09:00: Weil jeder von uns hat es ja mittlerweile auch erlebt, dass man auch manchmal Produkte kauft, die im Marketing super toll aussehen ... ... und hinten raus vielleicht nicht das ... ... halten, was sie im Marketing versprechen.

00:09:13: Und auch diese Erfahrungen haben natürlich schon einige Leute gemacht, was auch dazu beiträgt, dass diese Vertrauensrezession letzten Endes entstanden ist.

00:09:23: Wir merken es daran, dass einfach die Leute länger brauchen, dass es weniger spontanen Käufe gibt.

00:09:27: Sie brauchen länger für ihre Entscheidungen.

00:09:30: Sie vergleichen mehr.

00:09:31: Sie sind skeptischer.

00:09:32: Sie stellen vielleicht auch mehr Fragen vor dem Kauf.

00:09:34: Das sind alles so Dinge, die früher nicht so waren.

00:09:36: Und ich habe ja schon öfter hier im Podcast gesagt, dass mein Online-Business jetzt schon über elf Jahre alt ist.

00:09:40: Das heißt, ich habe ja November, zwei Tausend vierzehn, mein Online-Business offiziell startet.

00:09:45: Und es war nicht immer so.

00:09:48: Also diejenigen, die jetzt vielleicht erst starten oder die vor ein, zwei Jahren gestartet sind, Die können das nicht wissen, weil die noch nicht so lange dabei sind.

00:09:55: Aber so was jetzt, glaube ich, Leute, die jetzt anfangen, als normal empfinden, das ist für mich nicht normal, weil als ich angefangen habe vor zehn, elf Jahren, da war das noch nicht so.

00:10:05: Also das ist... Ich meine, man kann sich jetzt darüber streiten, was ist jetzt normal und was ist unnormal.

00:10:10: Ich will damit nur sagen... dass das Online-Business und dieser ganzen Marktzyklus ja in verschiedenen Phasen verläuft.

00:10:16: Davon ist ja auch der Online-Business-Bereich nicht ausgenommen und es gibt auch andere Phasen.

00:10:21: und ich denke, ja, ich kann mir auch vorstellen, dass sich das auch wieder verschieben wird in die positive Richtung.

00:10:28: Ja, warum sind wir aktuell jetzt in dieser Vertrauensrezession?

00:10:31: Also, da kommen verschiedene Faktoren zusammen.

00:10:33: Eine Sache, die ich gerade schon genannt habe, sind enttäuschte Erwartungen.

00:10:36: Wir haben natürlich viele Menschen, die in den letzten Jahren schon investiert haben, in ihr Business, in ihr Marketing, in ihr Know-how, in ihre Weiterbildung, aber vielleicht nicht so viel umgesetzt haben.

00:10:46: Haben vielleicht Sachen gekauft, haben dann aber nicht richtig umgesetzt.

00:10:49: Es sind Dinge dazwischen gekommen.

00:10:50: Manchmal kommt ja auch wirklich das Leben dazwischen.

00:10:52: Viele haben Schwierigkeiten, auch den Fokus übernängeren Zeitraum zu halten und sich nicht vom Shiny Object Syndrome ablenken zu lassen.

00:11:00: Gerade auch, finde ich, in der Corona-Zeit.

00:11:02: Da haben eben auch viele Leute Produkte auf den Markt gebracht, die nicht wirklich viel Erfahrung hatten im Online-Bereich, die aber für sich so eine Chance gewittert haben.

00:11:11: Das heißt, in der Zeit sind auch besonders viele weniger qualitative Produkte auf den Markt gekommen.

00:11:16: Und ja, die Leute haben das gekauft und haben dann natürlich entsprechend auch oft nicht die Erfahrung gemacht, die sie vielleicht machen wollten.

00:11:24: Ich glaube auch, dass diese enttäuschten Erwartungen teilweise wirklich zu einer emotionalen Erschöpfung geführt haben, weil manchmal die Leute natürlich auch denken, Moment, jetzt habe ich schon das und das und das gekauft und ich bin immer noch nicht super erfolgreich.

00:11:38: Und dann entsteht natürlich irgendwann so diese Erschöpfung im Sinne von, ah, jetzt kaufe ich nichts mehr.

00:11:43: So.

00:11:43: Und das geht deinen Kundinnen genauso wie meinen Kundinnen teilweise auch.

00:11:47: Und wir haben auch, das merke ich auch, eine sinkende Geduld für Lernschleifen.

00:11:52: Also ich habe das Gefühl, es wird immer schwieriger, gerade auch Prozesse, die einfach etwas länger brauchen, weil sie einfach auch eine gewisse innere persönliche Weiterentwicklung beinhalten oder erfordern, dass die Leute dafür weniger Geduld haben.

00:12:06: Die Leute wollen einfach super schnell Ergebnisse haben.

00:12:11: Und wenn nicht innerhalb kürzester Zeit die ersten Ergebnisse zu sehen sind, dann sind die Leute schon wieder beim nächsten Projekt, beim nächsten Coach, beim nächsten Coach.

00:12:19: Und das finde ich auch echt schwierig, weil... Es gibt einfach mal Ergebnisse, für die muss man einfach ein bisschen mehr Sitzfleisch mitbringen, wenn man die erreichen will.

00:12:30: Da kann man nicht erwarten, dass das von einem Tag auf den anderen geht.

00:12:32: Aber die Leute haben weniger lange Aufmerksamkeitsspannen.

00:12:35: Das ist ja zum Beispiel auch nachgewiesen, dass die Aufmerksamkeitsspannen immer weiter sinken und dementsprechend auch die Geduld.

00:12:43: Und ich merke das manchmal auch bei mir, dass es mir manchmal wirklich schwer fällt, mich über einen längeren Zeitraum auf eine Sache zu konzentrieren.

00:12:49: Und ich bin auch gerade dabei, zu versuchen, das wieder ein bisschen mehr zu trainieren.

00:12:52: Genau.

00:12:53: Dann haben wir auch den nächsten Punkt.

00:12:56: Wissen ist mittlerweile jederzeit verfügbar.

00:12:58: Das Wissen wird entwertet.

00:13:00: Früher war es ja so, die Leute, die online Business konnten, hatten halt einen entscheidenden Vorteil, weil sie eben Wissen hatten, was andere nicht hatten.

00:13:05: Und damals war Wissen noch nicht so umfangreich verfügbar wie heute und vor allen Dingen auch noch nicht ganz so leicht zugänglich war.

00:13:11: Wir brauchten Leute, die Online-Kurse erstellt haben mit Wissen über Online-Business und wie man Online-Business aufbaut und so weiter, weil wir zwar viele Nicht alles, aber viel zwar über Google finden konnten, aber das hat eben auch viel Zeit gekostet.

00:13:25: Viele Informationen waren natürlich auch nicht mehr aktuell oder waren einfach, ja, nicht gut.

00:13:30: Ja, und dann brauchten wir eben Leute, die in Kose gemacht haben.

00:13:33: Aber das wird immer weniger wert, weil Wissen durch die KI-Tools immer besser zugänglich wird.

00:13:39: Das heißt, dieses Reine, ich erklär dir, wie du X machst.

00:13:43: in einem Online-Kurs zum Beispiel, reicht nicht mehr.

00:13:46: Weil du kannst das auch bei Schöcibit hier eingeben.

00:13:48: Erklär mir, wie man X macht und dann gibt der dir eine Anleitung und kann dir das auch in kleine Stückchen runterbrechen.

00:13:53: Also ein reiner Online-Kurs mit, ich erkläre dir, wie XY geht, reicht nicht mehr.

00:13:59: Man muss allerdings dazusagen und das ist meine persönliche Meinung.

00:14:03: Ich denke, dass viele Menschen dass immer mehr Menschen jetzt mit KI-Tools arbeiten und aber auch enttäuscht sein werden, weil sie merken werden, dass es auch doch nicht immer alles so toll ist, was dabei rauskommt, weil man sagt ja immer shit in, shit out.

00:14:17: Also wenn ich halt der KI eine schlechte Anweisung gebe, kriege ich auch schlechte Inhalte raus.

00:14:21: Und ich beobachte zum Beispiel immer mal wieder, dass Kundinnen, zum Beispiel auch, also Kundinnen von mir, zum Beispiel auch Marketingtexte mit ... ChatGPT oder mit irgendwelchen KI-Tools schreiben.

00:14:35: Und weil die aber nicht wissen, wie man gute Marketing-Texte schreibt, wissen die auch nicht, wie man die KI... Anleiten muss, damit sie bessere Texte schreibt.

00:14:43: und sie erkennen dann auch gar nicht, wenn ihr Marketingtext nicht gut ist.

00:14:45: Und dann wundern sie sich, wenn sie halt nichts verkaufen.

00:14:48: Oder die zum Beispiel auch Newsletter schreiben.

00:14:50: Man kann Newsletter mit KI schreiben, aber du musst die KI vernünftig anleiten.

00:14:53: Das zeige ich jetzt zum Beispiel auch in meinem Coast Trust Unlocked, wo ich eben genau Schritt für Schritt erkläre, wie ich mit der KI arbeite, um wirklich richtig gute E-Mails daraus zu kriegen.

00:15:02: Und ich beobachte manchmal Leute, die auch mit KI E-Mails schreiben, die halt einfach... wirklich nicht gut sind, auch keine Kunden bringen und so weiter, weil die KI nicht gut angeleitet wurde.

00:15:11: Und ich glaube, dass in nächster Zeit immer mehr Menschen merken werden, dass sie vielleicht doch noch ein Coach brauchen oder doch noch ein Business-Beratung oder wie auch immer oder doch ein Experten brauchen, der mal auf ihre Sachen rauf guckt, weil... Wenn du der KI schlechten Input gibst und sie dir einen schlechten Output gibst, dann merkt die KI ja selber auch nicht, dass der Output schlecht ist.

00:15:34: Oder man muss eben besser werden, darin die KI zu bedienen.

00:15:37: Aber das braucht ja auch jemand, der einem das dann beibringt.

00:15:41: Aber das ist nur meine persönliche Meinung und auch meine eigene Erfahrung.

00:15:45: Denn ich zum Beispiel habe auch so ein Thema, über das ich mit Chachibitee in dem Fall jetzt seit Monaten immer wieder rede.

00:15:52: Und ich habe mir jetzt trotz allem, auch wenn ich von Chatchi B.T.

00:15:55: immer wieder guten Input zu dem Thema kriege, habe ich mir jetzt trotzdem einen Coach gesucht oder eine Coach hin.

00:16:01: Und mit der hatte ich gestern die erste Session, wo ich über diese Themen, das Thema, worüber ich mit Chatchi B.T.

00:16:06: jetzt seit Monaten immer wieder Sprecher auch gesprochen habe.

00:16:09: Und die hat mir innerhalb von einer Session, hat die mir so ein krasses Aha-Moment verschafft, was mich auch, was mir auch sofort geholfen hat, was Chatchi B.T.

00:16:18: in Monaten nicht geschafft hat.

00:16:20: Und deswegen glaube ich nicht, dass KI Tools sozusagen alle Business Coaches, alle Unternehmensberater oder auch alle, die nicht im Business Bereich sind, jetzt ersetzen oder so.

00:16:32: Natürlich kann man damit super viel machen mit diesen Tools, aber... Das ist kein Ersatz.

00:16:38: Und ich denke, dass in der nächsten Zeit immer mehr Menschen das auch merken werden, dass diese KI-Tools super viele Sachen cool machen können und dass man damit schneller sehr viele Sachen machen kann, aber dass es eben kein Ersatz ist für Berater, Mentoren, Coaches und so weiter.

00:16:52: Aber das war jetzt nur ein kleiner Exkurs.

00:16:54: Eigentlich wollte ich ja sagen, die Entwertung von Wissen ist ein Grund, warum wir aktuell in dieser Vertrauensrezession sind.

00:17:01: Und es reicht eben nicht mehr nur, in einem Kurs zu sagen, ich erkläre dir, wie, wenn man dieses Ich erkläre dir, wie auch bei LGBT abfragen kann.

00:17:07: Weil dann muss der Kurs eben mehr leisten oder das Produkt des Angebots muss mehr leisten.

00:17:11: Aber dazu dann auch nächste Woche in dem Podcast über die Angebote, die in einer Trust Recession funktionieren.

00:17:18: Genau, dann der nächste Grund, warum wir aktuell nach Trust Recession sind, ist eben, dass es auch eine gewisse Übersättigung am Markt gibt.

00:17:24: Ich meine, wir haben sehr viele Angebote mittlerweile, wir haben sehr viele Coaches, wir haben sehr viele bewährte Strategien, wir haben sehr viele Angebote, die sich auch sehr ähneln.

00:17:33: Und deswegen finde ich auch zum Beispiel, dass Personal Branding auch immer wichtiger wird, weil das eben auch hilft, Leute voneinander zu unterscheiden, die dann doch wieder sehr ähnliche Angebote haben.

00:17:42: Und wir haben natürlich auch als Grund für die aktuelle Vertrauensrezession die Dauercrisen im Außen.

00:17:50: Also wir haben eine wirtschaftliche Unsicherheit, gesellschaftliche Spannungen.

00:17:56: Die Welt wirkt einfach insgesamt immer unsicherer und die Menschen haben ein steigendes Sicherheitsbedürfnis.

00:18:01: Und dadurch schützen sich die Menschen.

00:18:03: Sie schützen ihr Geld, aber sie schützen auch ihr Vertrauen.

00:18:07: Sie überlegen genau, wem soll ich mein Vertrauen schenken.

00:18:12: evaluieren vielleicht auch schneller, ob sie ihr Vertrauen an die richtige Person gegeben haben, quasi.

00:18:19: So, kommen wir zum nächsten Punkt.

00:18:20: Was verändert sich denn jetzt während so einer Vertrauensrezession?

00:18:25: Und es ist nicht so, dass da jetzt alles irgendwie wegbricht.

00:18:28: Es ist auch nicht so, dass jetzt alles komplett anders ist als vorher, sondern es gibt eher so Verschiebungen.

00:18:32: Das heißt... Wir haben einen Vertrauen, was einfach langsamer entsteht und es ist schon mal gut und wichtig, das zu wissen und das einfach anzuerkennen und zu sagen, okay, das ist jetzt so.

00:18:42: Natürlich kannst du dir auch sagen, nee, das glaube ich alles nicht und ich entscheide mich, das jetzt alles nicht zu glauben.

00:18:46: Kannst du machen?

00:18:47: Vielleicht... Also ob du damit an weit kommst, kann ich nicht sagen, das ist natürlich deine Entscheidung.

00:18:52: Ich persönlich bin immer eher dafür, einen realistischen Blick auf den Markt zu haben und dann zu sagen, okay, man muss das jetzt ja nicht nur negativ sehen, man kann es auch positiv sehen, denn wir haben auch eine Verschiebung in Richtung, dass es mehr in Richtung Tiefe geht, was ich persönlich sehr gut finde, aber da komme ich gleich noch dazu.

00:19:07: Also was ich eigentlich sagen will, ist, es verschiebt sich einiges, aber es bricht jetzt nicht alles weg, es ist jetzt nicht alles... ganz anders als vorher.

00:19:14: Wir haben Vertrauen, was langsamer entsteht.

00:19:17: Ich glaube auch, dass diese Bindung, diese Kundenbindung noch wichtiger wird, weil es immer schwieriger wird, neue Menschen zu überzeugen von dir.

00:19:26: Aber es wird vielleicht nicht einfacher, aber es ist mittlerweile, glaube ich, schon manchmal einfacher, den Kunden, die schon gute Erfahrungen mit einem gemacht haben und die einen gut finden und die einen Produkte gut finden, den wieder was zu verkaufen.

00:19:40: als neue Leute anzuziehen.

00:19:42: Und ja, das war schon immer so.

00:19:44: Man hat schon immer gesagt, es ist kostengünstiger und kosteneffektiver, einen Bestandskunden ein weiteres Produkt zu verkaufen, als einen neuen Kunden zu gewinnen.

00:19:52: Das ist auch nichts Neues, ne?

00:19:54: Aber ich glaube schon, dass die Auswirkungen einfach mittlerweile krasser sind, weil es noch teurer und noch aufwendiger einfach geworden ist, inzwischen neue Kunden anzuziehen.

00:20:09: So und Du kannst diese Informationen jetzt einfach nehmen und kannst dann ja überlegen, okay, wenn ich jetzt weiß, Vertrauen entsteht langsamer, wenn ich weiß, es wird teurer und kostenintensiver und langwieriger neue Kunden anzuziehen, wie gehe ich damit um?

00:20:22: Was mache ich dann?

00:20:23: Kann ich dann vielleicht auch mehr auf meine Bestandskunden setzen?

00:20:25: Das wäre auf jeden Fall etwas, was ich empfehlen würde.

00:20:29: So, was sich auch verändert in dieser Vertrauensrezession ist, dass Klarheit wichtiger wird als Inspiration.

00:20:36: Also es geht nicht mehr darum, die Leute zu inspirieren und zu sagen, hey, mach doch dies, mach doch das, mach doch jenes, sondern es geht eher darum zu sagen, hey, von diesen ganzen Optionen, die du hast.

00:20:46: Das ist gerade der nächste richtige Step für dich.

00:20:48: Und das meine ich jetzt nicht nur im Business Coaching, sondern in allen Themenbereichen.

00:20:52: Weil die Leute sind ja im Moment total überfordert mit Informationen, mit Content, mit einfach Möglichkeiten auch.

00:20:59: Weil es gibt mittlerweile so viele Möglichkeiten, wie du alleine ein Online-Business mit digitalen Produkten aufbauen kannst.

00:21:05: Dass es einfach Menschen braucht, die in dieser Masse einfach Orientierung bieten.

00:21:12: Ja, und Dinge einordnen, so wie ich das ja in dieser Episode auch versuche.

00:21:16: Ja, ich versuche gerade hier einzuordnen, wie die aktuelle Marktsituation ist und dann natürlich auch Handlungstipps und Handlungsempfehlungen zu geben.

00:21:23: Und das ist das, was ich meine, mit Klarheit schlägt Inspiration.

00:21:28: Inspiration, damit meine ich einfach, einfach super viele einfach raushauen an Informationen.

00:21:34: Und ich glaube, das ist einfach nicht mehr das, was die meisten Menschen aktuell brauchen.

00:21:39: Und... Sicherheit wird wichtiger, die Leute wollen einfach mehr Sicherheit haben in jeglicher Form, also jeder Art von Sicherheit, die möglich ist, wird gerne, ja, wird gerne angenommen.

00:21:49: Und ich glaube, was auch wichtiger wird, das habe ich gerade schon gesagt, so ein bisschen Bindung wird wichtiger, dass Nähe wichtiger wird als eine riesengroße Reichweite zu haben.

00:21:57: Weil was nützt die eine riesengroße Reichweite zu haben, wenn die Menschen alle das Gefühl haben, sie haben überhaupt gar keine Nähe zu dir, da ist keine Bindung, da ist kein Gefühl von... Okay, die Person will mir wirklich helfen und der liegt meinen Weiterkommen wirklich am Herzen.

00:22:12: Wenn du das nicht hast, dann werden die Leute auch nichts bei dir kaufen.

00:22:15: Wenn sie nicht das Gefühl haben, dass du ehrlich daran interessiert bist, dass sie weiterkommen und dafür auch dich einsetzt, dann ist das Vertrauen einfach nicht da, um zu kaufen.

00:22:29: Das heißt, man könnte sagen, in einer Vertrauensrezession, da gewinnt nicht der, der überzeugt, sondern der, der entlastet.

00:22:37: Entlastung bedeutet, in dem Sinne einzuordnen, Klarheit zu schaffen.

00:22:44: Und in diesem riesengroßen Wust an Informationen und Wissen und Optionen, die die Leute haben, einfach eine Orientierung zu geben.

00:22:53: Das wird wichtiger, als reine Informationen zu liefern und zu sagen, hey, das ist mein Wissen, das ist mein Erfahrung, das hau ich alles raus und dann mach mal, sondern zu sagen, hey, ich weiß, du hast gerade ... zehn verschiedenen Optionen.

00:23:06: Ich denke, das ist aktuell deine beste Option.

00:23:08: Ich erkläre dir, warum.

00:23:09: Ja, und das wird auch wichtig übrigens für die Angebote, ... ... die wir machen sollten ... ... und die in einer ... ... Vertrauensrezession funktionieren meiner Meinung nach.

00:23:18: Das ... ... erzähle ich da nächste Woche in der nächsten Episode.

00:23:22: So, kommen wir zu typischen Fehlern im Umgang mit dieser Vertrauensrezession.

00:23:25: Also, ich glaube, ... ... was man jetzt auf keinen Fall unbedingt machen sollte, ist ... ... noch lauter zu werden, noch aggressiver zu verkaufen, ... ... noch mehr ... Ja, die soll ich sagen, einfach aggressiver da in den Markt zu gehen.

00:23:40: Ich glaube schon, dass es grundsätzlich wichtig ist, so eine gewisse Omnipresenz zu haben, im Sinne von, dass du auf verschiedenen Kanälen aktiv bist, nicht am Anfang, weil am Anfang sollte man sich erst mal auf eine Sache richtig fokussieren, aber dass man so eine gewisse Omnipresenz hat, finde ich heutzutage schon fast unumgänglich, weil es einfach so viel Content mittlerweile gibt.

00:24:00: und wenn du keine Ahnung, nur alle drei Wochen mal ein Blogartikel macht, das reicht in der heutigen Welt glaube ich nicht mehr wirklich aus.

00:24:07: Da braucht man schon verschiedene Kanäle, die man irgendwie bespielt.

00:24:11: Aber wenn du jetzt, sag ich mal, aggressiver reingehst und lauter wirbs und noch größere Versprechen machst und eigentlich genau das machst du, was du bisher gemacht hast, nur vielleicht noch mal zehn, das wird nicht funktionieren, weil das verstärkt noch mehr eher das Misstrauen und die Menschen empfinden das dann eher als... Also mehr von dem, was die Leute eh schon problematisch finden, wird nicht funktionieren.

00:24:36: Also du kannst nicht dann in dem Fall aus plus, plus, dann wird ja ein Minus.

00:24:41: Du weißt, was ich meine.

00:24:42: Also noch lauter zu werden, noch aggressiver zu werden im Marketing und im Verkaufen.

00:24:47: Ich glaube, das ist schwierig.

00:24:48: Ich meine damit nicht, dass du keine Deadlines oder so was mehr machen sollst.

00:24:51: Das hat schon alles trotzdem seine Berechtigung.

00:24:54: Ich sage nicht, dass du keine Deadlines mehr machen sollst, dass es keine Angebote mehr mit bestimmten Laufzeiten geben soll oder so das auf gar keinen Fall.

00:25:03: Aber wenn man merkt, dass die Leute weniger empfänglich sind, zum Beispiel für riesengroße Marketingversprechen, dann sollte man da vielleicht nicht noch mehr versprechen und noch mehr reinhauen in diese Kerbe, sondern dann sollte man vielleicht eher überlegen und dazu komme ich jetzt gleich.

00:25:18: wie man vielleicht auch ehrlich kommunizieren kann, was das eigene Produkt leistet und was es aber auch nicht leistet, weil dadurch entsteht dann wieder das Vertrauen.

00:25:27: Okay, also wir gehen wir jetzt strategisch um mit dieser Vertrauensrezession und ich versuche so ein bisschen... ... möglichst konkret ... ... so Handlungsprinzipien abzuleiten.

00:25:39: Also ich glaube, es wird wichtig, ... ... dass wir noch mehr als bisher ... ... die Entscheidungslast für Kunden reduzieren.

00:25:45: Das heißt, ... ... die Information ist ja heutzutage nicht mehr der Engpass, ... ... sondern der Engpass ist die Überforderung, ... ... weil die Leute einfach so viel Information haben, ... ... so viel Wissen haben, so viel Möglichkeiten haben, ... ... dass sie überfordert sind davon.

00:25:55: Und das heißt, ... ... zum Beispiel ... ... wenige Angebotsvarianten zu schaffen.

00:26:00: Also wenn die Kunden eh schon verwirrt sind ... ... und wissen Sie, haben zehn verschiedene Kose ... von zehn verschiedenen Anbietern zur Auswahl oder Coachings oder wie auch immer und jetzt dein Coaching dann auch noch fünf verschiedene Varianten hat, dann ist es halt für die Leute noch mehr überfordernd.

00:26:15: Das heißt, es macht wahrscheinlich Sinn, weniger Angebotsvarianten zu haben, weniger Wahlmöglichkeiten innerhalb eines Angebots jetzt nicht zu sagen, mein Coase gibt es in drei verschiedenen Varianten, sondern zu sagen, das ist mein Coase, so ist es aufgebaut, das hat auch einen Grund und hat auch einen Sinn und zu sagen... So ist es.

00:26:32: Das heißt, die Menschenvertrauen anbietern die Komplexität rausnehmen und nicht solchen, die versuchen, alles irgendwie abzubilden und es allen recht zu machen, weil dadurch entsteht dann eher wieder so ein Misstrauen, weil die Leute wissen, dass ein Produkt nicht alles gleichzeitig leisten kann.

00:26:52: So dann würde ich sagen, Prozesse eher zu zeigen, anstatt Versprechungen zu machen.

00:27:00: Also ich würde das auch als Show-Don't-Tell bezeichnen.

00:27:04: Zeige wirklich, wie du arbeitest.

00:27:07: Erkläre, wie du Entscheidungen triffst.

00:27:09: Mach sichtbar, wie Fortschritt mit deinen Angeboten aussieht.

00:27:13: Indem du zum Beispiel beschreibst, ja, wie du mit einer Kundin oder einem Kunden zusammengearbeitet hast.

00:27:20: Und ich rede jetzt nicht hier von diesen shiny Testimonials, von wegen, oh, meine Kundin hat nach drei Tagen in meinem Coaching zwanzigtausend Umsatz gemacht, weil das sind ja immer so Testimonials, wo ja absichtlich ganz viel Kontext weggelassen wird, damit das Testimonial sich krasser anhört, wenn man dann aber hört, dass die Person ja schon mitten im Launch war und so weiter, bevor das Coaching überhaupt angefangen hat und das die schon seit sechs Jahren am Markt ist und eine E-Mail-Liste mit zehntausend Abonnenten hat, dann wirkt es halt auch gar nicht mehr so krass, aber wenn man diesen ganzen Kontext nicht hat, dann wirkt das natürlich erstmal extrem krass.

00:27:52: Und das meine ich damit nicht, sondern ich meine wirklich ernsthafte, ehrliche Berichte, wie es aussieht, wenn du mit Kunden arbeitest und wie du da auch mehr Wert schaffst.

00:28:03: mit den Kunden in der Zusammenarbeit mit deinen Kunden.

00:28:06: Also zum Beispiel, wenn du jetzt einen Workshop anbietest, den Ablauf nochmal genau zu erklären oder zu erklären, wie funktioniert denn so ein Business Audit?

00:28:13: Ich habe ja ein neues Angebot, ein Business Audit, wo ich mit deinem Business im Detail angucke, basierend auf einem Fragebogen, den du ausfüllst und dann sage ich dir ganz genau... Das ist die richtige Richtung für dich.

00:28:25: Das sind vielleicht Sachen, die du dir jetzt aktuell nicht machen solltest und sag dir ganz genau, wo du den Fokus legen solltest in den nächsten Monaten.

00:28:31: Und wie so ein Audit abläuft und wie das strukturiert ist und was du davon erwarten kannst, als Ergebnis usw.

00:28:37: das mehr zu kommunizieren, wird auf jeden Fall wichtig.

00:28:40: Und dann auch so ein bisschen, ja, die, wie soll ich sagen, das alles transparenter zu machen.

00:28:48: Und vielleicht auch, und das ist der nächste Punkt, Grenzen explizit.

00:28:52: auszusprechen.

00:28:54: Also, ich habe das gerade schon gesagt, wenn du jetzt so overpromise, das glauben die Leute halt einfach nicht mehr.

00:28:59: Und das war ja auch wahrscheinlich schon immer unehrlich, sag ich mal.

00:29:03: Und paradoxerweise ist es so, dass das Vertrauen eher wächst, wenn du sagst, was dein Angebot nicht leistet.

00:29:08: Also, mach wirklich sehr konkret, wer ist ja eine Zielgruppe für dieses Produkt?

00:29:12: Und wenn du sagst alle, dann glaubt ihr das sowieso keiner mehr heutzutage, ja?

00:29:15: Weil die Leute ganz genau wissen, dass nicht jedes Angebot, also ein Angebot, niemals für alle gleich gut funktioniert, dass du klare Voraussetzungen benennst, dass du sagst, okay, was leistet dieses Angebot, was leistet es aber auch nicht.

00:29:31: Und damit meine ich jetzt nicht diese typische Liste, von denen du solltest nicht kaufen, wenn und dann steht da immer irgendwie so, ja, wenn du keinen Lust hast es umzusetzen, ja klar.

00:29:39: Das kann man da vielleicht auch mit reinschreiben, aber das wissen die Leute ja eigentlich mittlerweile schon auch selber, dass sie es umsetzen müssen, sondern da sollte dann vielleicht eher stehen, du solltest dieses Angebot nicht kaufen, wenn du noch nicht mal fünfhundert E-Mail-Abonnenten hast, weil dann müsstest du so viel Zeit erstmal nutzen, um diese E-Mail-Liste aufzubauen, dass du die Sachen, die im Kurs oder im Programm im Angebot vermittelt werden, gar nicht in der Zeit schaffst, dass man sowas auch zum Beispiel ehrlich und transparent eben auch kommuniziert.

00:30:06: dass man zum Beispiel auch sagt, wenn ein Programm ein Grundlagenprogramm ist oder eben kein Grundlagenprogramm ist, dass man auch ehrlich sagt, hey, dieses Programmkurs, wie auch immer, wird jetzt nicht ein gesamtes Business durch die Decke gehen lassen und dass man überhaupt generell konkrete Ergebnisse und konkrete, eingegrenzte Ergebnisse auch für Angebote kommuniziert und nicht so tut, als ob jetzt jedes Produkt und jedes Angebot irgendwie alle Probleme in einem Business löst.

00:30:34: Nicht, dass du das jetzt machen würdest, sondern es geht mir eher darum, so ein bisschen durch diese Zuspitzung dir zu zeigen, was ist sozusagen nicht die Marschrichtung und was ist die Marschrichtung.

00:30:43: Ich sage jetzt nicht, dass du dir jetzt hier zuhört, das du machst, sondern ich sage, Das würde ich nicht empfehlen.

00:30:48: Und es gibt ja auch Leute, die das machen.

00:30:49: Das haben wir auch alle schon gesehen.

00:30:54: Also das ist so ein Ding, dann auch zu gucken, okay, wie kann ich Angebote bauen, die die Leute möglichst schnell umsetzen können, wo sie schnell auch ein Ergebnis bekommen, also kurze Programmlaufzeiten zu haben, einen klaren Anfang und ein klares Ende, ein messbares und spürbares Ergebnis.

00:31:12: Ideal ist natürlich, wenn jemand nach ein oder zwei Wochen oder ein oder zwei Tagen bei Miniprodukten zum Beispiel sagen kann, ja, das hat mir wirklich etwas gebracht und das bringt mir wirklich was, dass ich diesen Kurs oder dieses Produkt, dieses Angebot, dieses Coaching wie auch immer gemacht habe.

00:31:28: Und ich glaube, in dem Zusammenhang wird es auch jetzt immer wichtiger, dass wir solche Überprüf... Meilensteine auch in unsere Programme, Kose, Coachings, wie auch immer einbauen, dass die Kunden auch wirklich sich aktiv selber fragen bringt mir das hier gerade was, weil oft ist es ja so, den Leuten bringt es schon was, aber sie werden ja gar nicht gefragt, bringt es dir jetzt gerade was.

00:31:48: und wenn sie nicht gefragt werden, denken sie auch gar nicht so richtig drüber nach, weil oft ist es ja so, dass bevor wir sozusagen das Hauptergebnis eines Programmes Angebots oder KOSES haben, dass davor ja schon viele kleine Mini-Ergebnisse passieren, wo es die Kunden das gar nicht so reflektieren.

00:32:04: Also beispielsweise, wenn ich jetzt einen KOSE mache zum Thema Lead Ads schalten, Meta Ads schalten, dann ist der Kunde ja darauf fokussiert, er will seine erste Ads schalten.

00:32:13: So.

00:32:14: Und das ist das Ergebnis, was der Kurs verspricht und was der Kunde am Ende auch in der Hand hat.

00:32:18: Aber der Kunde, der lernt ja, bevor die Ad wirklich online ist, auch schon total viel und macht da ja auch schon Fortschritte und fängt ja da auch schon an, nicht nur sein Wissen, sondern auch sein Können, seine Erfahrung aufzubauen.

00:32:30: Und ich glaube, es wird immer wichtiger, dass wir diese Überprüfbarkeit der Kundenfortschritte, dass wir das immer mehr in unseren Programmen angeboten Coachings, ganz egal was es für ein Angebot ist, dass wir das immer mehr dort einbauen, damit die Kunden sich auch selbst überprüfen können und merken, okay, ich habe vielleicht noch nicht das Endergebnis dieses Produktes erreicht.

00:32:51: was vielleicht nach einem Tag oder zwei Jahren noch gar nicht sein kann, aber ich sehe, ich habe trotzdem schon Fortschritte gemacht.

00:32:56: So, das war schon immer wichtig, aber es wird heute einfach noch viel wichtiger, weil wenn die Kunden eben nicht rechtzeitig sehen, okay, auch wenn ich das Ergebnis noch nicht ganz erreicht habe, bin ich vorangekommen, dann gehen die schon wieder zum nächsten Angebot, weil ja die Aufmerksamkeitsspanne so kurz sind und die Leute sich oft nicht mehr in längeren Zeitraum fokussieren und motiviert an Sachen entlanghangeln können.

00:33:18: Ja, dann glaube ich, dass es auch wichtiger wird, das habe ich vorhin schon so versucht, so ein bisschen anzusprechen, mehr Orientierung zu geben, also auch im Content, den wir machen, dass wir weniger Input geben im Sinne von mach dies, mach das, mach jenes und guck mal, das könntest du machen und das könntest du machen, sondern mehr Orientierung zu geben und das versuche ich auch hier im Podcast immer mehr zu tun, dass ich gar nicht mehr so... Weil, wie weiß ich nicht, Episoden mache, so wie hier sind fünf Tipps, wie du jetzt noch bessere Newsletter schreibst, sondern eher zu sagen, okay, keine Ahnung, wann schreibe ich überhaupt Newsletter?

00:33:49: Wie komme ich auf Themen für mein Newsletter?

00:33:51: Ähm, wie, wann macht ein Newsletter überhaupt Sinn?

00:33:55: Gibt es auch Leute, für die kein News, also für die Newsletter gar keinen Sinn macht?

00:33:59: Ähm, sollte ich mich mehr auf mein Newsletter fokussieren?

00:34:02: Sollte ich vielleicht mehr für oder mit meiner E-Mail-Liste tun?

00:34:06: Also mehr auf nem ... Wie soll ich sagen, auf einem strategischen Level zu gucken?

00:34:10: Wie kann ich mein Newsetter wirklich in meiner Business-Strategie noch Gewinnbringende einsetzen?

00:34:16: Das ist ja dann eher eine strategische Orientierung, die ich gebe.

00:34:19: Und das ist etwas, was ich, wie gesagt, auch hier versuche.

00:34:22: Aber auch daran liegt, dass ich mich ein bisschen mehr wirklich in Richtung Strategie entwickeln will und weniger in, ich sag mal... Online-Marketing-Tipps geben, sondern wirklich mehr in Richtung Strategie, Orientierung, Einordnung und da eben auch mehr in meiner Beratung und in meiner Zusammenarbeit mit mir unterstützen möchte.

00:34:40: Das heißt, es geht darum, dass wir mit unserem Content Orientierung bieten und nicht einfach noch mehr hinzufügen zu diesem ohnehin schon nicht enden wollenen Wust an Content, der ja sowieso schon da ist.

00:34:57: Oder anders gesagt, dass du Kundinnen vielleicht mit deinem Content hilfst, bestimmte Entscheidungen zu treffen oder eben einfach zu wissen, worauf soll ich mich jetzt gerade fokussieren, dass du ihnen hilfst, die Komplexität zu reduzieren, anstatt noch mehr Komplexität zu schaffen bzw.

00:35:12: zur Komplexität noch mehr hinzuzufügen.

00:35:16: Genau.

00:35:16: Und ja, ich glaube, es wird immer wichtiger auch Personal Branding, also, dass wir mehr Haltung zeigen, dass wir mehr sagen und auch zeigen, wofür wir eigentlich stehen und wofür vielleicht auch nicht.

00:35:29: Und dass wir uns durch dieses Personal Branding auch mehr dann abheben von ähnlichen Anbieterinnen, die eben sehr... ähnliche Angebote eben auch haben, weil ich meine, es gibt diverse Leute, bei denen du auch Sachen lernen kannst, die du bei mir lernen kannst, aber die sind eben nicht ich und die denken eben anders und die treffen Entscheidungen anders und die haben dann vielleicht auch in der Zusammenarbeit mit Kunden ganz andere Skills, die sie besonders gut können, wo ich wieder andere habe, die ich besonders gut kann.

00:35:54: Und dann ist es wichtig, dass ich zum Beispiel darüber spreche, was sind meine besonderen Skills, die ich ganz besonders gut kann in einer Zusammenarbeit, denn du kannst dir drei verschiedene Business Coaches angucken und kannst mit denen arbeiten und vielleicht macht man in der Zusammenarbeit sogar ähnliche Dinge, aber jeder Business Coach und jeder Business Mentor oder wie auch immer hat ja ganz bestimmte Skills, die er ganz besonders gut kann.

00:36:18: Vielleicht kann er eine ganz besonders gut motivieren und du brauchst jemanden, der dich extrem gut motivieren kann.

00:36:23: oder der nächste kann vielleicht super gut analysieren und sieht sofort, warum deine E-Mail nix verkauft hat.

00:36:28: Und der nächste kann vielleicht ... Was weiß ich, der hat vielleicht immer super viel Ideen und der hat dann ganz viele Ideen.

00:36:35: und wenn du jetzt jemand bist, der sagt, ich bin jetzt nicht so kreativ, dann brauchst du vielleicht ein Business Coach, der mit ganz vielen Ideen um die Ecke kommt, um dich zu inspirieren.

00:36:43: Und da hat jeder so seine eigenen, also auch im Bereich Business Coaching hat jeder so seine eigenen... Dinge die ihnen besonders machen oder die er oder sie besonders gut kann.

00:36:54: und das ist ja bei dir genauso auch wenn du kein business coach bist ja auch wenn du keine ahnung karriere beratung für frauen machst dann hast du auch besondere stärken die dich von anderen Karrierecoaches für Frauen unterscheiden.

00:37:08: Und ich glaube, es wird immer wichtiger, dass wir uns damit mehr beschäftigen.

00:37:10: Deswegen gucke ich ja auch immer mehr so auf dieses stärkenbasierte Arbeiten und versuche das auch immer wieder so ein bisschen mit in meinen Content reinzubringen.

00:37:18: Weil wenn wir nämlich wissen, was sind unsere spezifischen Stärken, die andere, die ähnliche Dinge anbieten, wie wir nicht so haben, dann können wir das auch mehr in unser Marketing einbauen und den Kunden wieder helfen, sich zu entscheiden für oder gegen uns.

00:37:30: Weil... Wenn ich jetzt zum Beispiel keine Ahnung irgendwas nicht so gut kann und dann aber ständig Kunden kriege, die das von mir wollen, dann macht es mir keinen Spaß und die Kunden sind ja auch nicht happy.

00:37:41: Wenn ich aber konkret kommuniziere, pass auf das und meine ganz spezifischen Stärken, das kann ich besser als andere Business Coaches und wenn du das suchst, dann bist du bei mir genau richtig, dann kriege ich ja genau die Leute, die genau das suchen.

00:37:51: und kann dann dementsprechend auch mehr Spaß haben, kann besser sein, in dem was ich tue, dann sind die Kunden auch glücklicher, man kriegt mehr weitere Empfehlungen und so weiter.

00:37:59: Also Personal Branding zum einen, aber zum anderen gehört für mich zum Personal Branding auch dieses Stärkenbasierte ins Personal Branding mit Einfließen zu lassen, also herauszufinden, worin ich besonders gut bin.

00:38:13: Also besser als andere, die diese gleichen Sachen anbieten wie ich.

00:38:16: Und das dann natürlich auch in den Marketing, in den Branding mit aufzunehmen.

00:38:21: Und dann kommt natürlich noch der ganz andere Punkt, wie kann ich überhaupt stärkenbasierter arbeiten und so weiter.

00:38:25: Aber das meine ich jetzt gar nicht in dem Moment, auch wenn ich das wichtig finde, sondern ich meine jetzt eigentlich eher, wie man das eben auch im Marketing nutzen kann.

00:38:32: Also dich da eben auch entsprechend zu positionieren.

00:38:37: Und... vielleicht nicht mehr im Content so sehr, so dieses, ich zeig dir alles, was du machen könntest, sondern eher so, ich helfe dir zu entscheiden, was gerade sinnvoll ist für dich.

00:38:49: Und ich geb dir Orientierung, ich ordne Dinge ein.

00:38:52: Und das wird aus meiner Sicht wichtiger in einer Vertrauensrezession.

00:38:56: Gerade auch, ich sag mal für Menschen wie mich, die jetzt schon sehr lange am Markt sind, ich hab ja schon sehr viel Vertrauen von sehr vielen Menschen mir, ja, mir erarbeitet über die Jahre, wo ich auch sehr dankbar dafür bin.

00:39:06: Und ich glaube, Wer zum Beispiel sieht, dass ich jetzt über über dreihundertfünfzig Podcast-Episoden gemacht habe, seit vielen, vielen Jahren, der sieht, dass ich Podcast- ... Blockartikel auf meinem Block habe, der sieht, dass ich schon zig Interviews gegeben habe in der Zeit, dass ich Fachartikel schreibe für Branchenmagazine und so weiter.

00:39:24: Der weiß ja, dass ich kompetent bin.

00:39:26: Aber kompetent zu sein in deinem Themengebiet reicht heutzutage einfach nicht mehr.

00:39:31: Und ich glaube, das ist so ein ganz wichtiger ... Erkenntnis, die wir einfach mitnehmen dürfen, auch aus dieser Episode.

00:39:38: Und ja, ich hoffe, ich habe die hier auch einige gute Anregungen gegeben, wie du auch strategisch umgehen.

00:39:46: kannst oder solltest aus meiner Sicht mit dieser Vertrauensrezession und wie gesagt, ich werde in den nächsten Wochen und Monaten sicherlich immer mal wieder dieses Thema aufgreifen und immer mal wieder darüber sprechen.

00:39:56: Und ich merke gerade, ich muss eh zum Ende kommen, weil der Nachbar hier irgendwie gerade anfängt in die Wand zu bohren.

00:40:02: Das ist nicht so gut.

00:40:02: Ich habe ja auch nicht mein Top-Mikro mit, sondern nur mein Handy-Mikro.

00:40:06: Aber ich will noch ein, zwei Abschlussworte sagen und zwar, ich glaube, dass Vertrauen dort wächst, wo jemand Verantwortung für Entscheidungen übernimmt.

00:40:17: Und ich glaube, dass in einer Vertrauensrezession Vertrauen nicht mehr durch Kompetenz oder bessere Argumente entsteht, sondern indem du den Leuten hilfst, weniger unsicher zu sein.

00:40:28: Und indem du ihnen hilfst, ja, Entscheidungen zu treffen, indem du Komplexität reduzierst und indem du einordnest.

00:40:36: Und... Trotzdem muss man dich natürlich als kompetent und als Expertin oder Experte auf deinem Gebiet wahrnehmen.

00:40:42: Aber wie gesagt, das reicht eben heutzutage nicht mehr.

00:40:44: Ich glaube, das ist ganz wichtig, dass wir uns das klar machen.

00:40:48: Und ja, wie gesagt, ich hoffe, diese Episode hat dir geholfen und du hast einige Erkenntnisse für dich mitgenommen.

00:40:54: Ich kann dir nur raten, dir das wirklich nochmal zu Herzen zu nehmen und deine Business-Strategie entsprechend anzupassen, denn ich habe... schon den Eindruck, dass viele da nicht so richtig darauf vorbereitet sind.

00:41:06: Ich beschäftige mich viel damit und versuche eben auch viel in meinem Business darauf auszurichten, dass ich eben weiß, dass wir in dieser Vertrauensrezession sind.

00:41:16: Und mache da mein Business auch eine ganze Menge Dinge über die ich hier gar nicht öffentlich immer rede oder so, um mich dafür zu wappnen.

00:41:24: Zum Beispiel werde ich auch dieses Jahr nochmal einige ganz andere Angebote machen als im letzten Jahr.

00:41:29: Aber wie gesagt, nächste Woche möchte ich eine Episode bringen zum Thema, welche Angebote in dieser Vertrauensrezession meiner Meinung nach weiterhin gut funktionieren werden oder vielleicht besser als andere Angebote funktionieren werden.

00:41:41: Und genau, das kommt dann nächste Woche.

00:41:44: Und an dieser Stelle nochmal kurz eine Erinnerung, dass es ja von mir jetzt ein Business Audit gibt.

00:41:51: Und zwar findest du den unter, lass mal kurz gucken, muss ich selber mal kurz gucken.

00:41:56: unter katharina-levalt.de slash audit.

00:42:00: Und das ist ein Business Audit, wo du Klarheit bekommst, was dein Business jetzt gerade braucht.

00:42:06: Also wenn du sagst, hey, ich merke, dass in meinem Online Business einfach noch viel mehr Potenzial steckt, aber du weißt nicht so richtig, wo du ansetzen sollst, um dieses Potenzial eben auch auszunutzen, dann analysiere ich mit dir in diesem Business Audit, wo dein Business gerade ausgebremst wird und wir entwickeln eben konkrete Lösungsstrategien.

00:42:22: Und ja, durch meine langjährige Erfahrung im Online Business, Erkenne ich eben auch sehr schnell, wo es in deinem Business hakt, ob es ja in deiner Positionierung, in deinen Angeboten oder in deinen Abläufen liegt und ich erkenne dann die Muster, die du nicht siehst.

00:42:35: Und dann, nach der Analyse, arbeiten wir dann direkt an der Lösung.

00:42:38: Wir sprechen dann eben über konkrete Schritte und Strategien, mit denen du mehr Umsatz erzielst, mehr Zeit für dich zurückgewinst und dein Business fit für die Zukunft machst, und zwar ohne noch mehr zu arbeiten.

00:42:48: Und da spielt dieses Thema aktuelle Vertrauensrezession.

00:42:52: und wie kann wir uns jetzt strategisch aufstellen, um trotzdem weiterhin Umsatze zu machen?

00:42:57: und ja, damit unser Unternehmen auch in zwei, drei, vier Jahren noch da ist.

00:43:01: Und das ist definitiv auch ein Thema, was in diesem Business Audit zur Sprache kommen wird.

00:43:06: Und ja, wenn du damit mir einfach darüber sprechen möchtest und damit mir deine Strategie ... erarbeiten und entwickeln willst, ... ... dann kannst du unter katharina-lewalt.de-audit ... ... ja, dir diesen Business Audit buchen.

00:43:18: Und nach neunzig Minuten hast du ... ... dein Klarheit darüber, ... ... wie du zum Beispiel deine Angebote ... ... verändern darfst.

00:43:25: jetzt in der Vertrauensrezession ... ... und für die nächsten ... ... ja, Monate, für die nächsten Jahre.

00:43:30: Und ja, wie du dein Business ... ... einfach weiterhin aufstellen darfst, ... ... damit es in ein paar Jahren noch da ist ... ... und damit du auch weiterhin Spaß dran hast, ... ... vielleicht mehr Zeit für dich zurückgewinst.

00:43:41: Ja, und dein Business profitabler wird.

00:43:43: Und ich glaube, das ist auch noch so ein Punkt, dass ich es persönlich mittlerweile wichtiger finde, dass das Business profitabel ist, also dass wir möglichst auch... unter dem Strich was übrig bleibt und finde ich wichtiger mittlerweile als jetzt einen riesen Umsatz zu machen.

00:43:58: Also, weil ich sage mal, du kannst fünfhunderttausend Umsatz machen und hast am Ende trotzdem nur fünfzigtausend übrig, die du dir auszahlst oder du kannst zweihundertfünfzigtausend machen und hast vielleicht hundertfünfzigtausend übrig unter dem Strich.

00:44:10: Und wer ist dann erfolgreicher?

00:44:11: Das ist eine Frage, die man sich stellen kann.

00:44:13: Derjenige, der fünfhunderttausend Umsatz macht, weil er fünfhunderttausend Umsatz macht, aber unter dem Strich eigentlich weniger verdient.

00:44:19: Also, ja, Erfolg ist ja sowieso auch ab.

00:44:21: von so viel mehr Faktoren als vom finanziellen.

00:44:24: Ich will damit ja eigentlich nur sagen, dass es mir in diesem Business Audit auch darum geht, zu schauen, dass dein Business profitabler wird.

00:44:31: Und profitabler heißt eben nicht immer mehr Umsatz machen, sondern in der Regel heißt es eben auch zu gucken, Wie kann man aus dem, was schon da ist, mehr rausholen, ohne jetzt noch mehr zu tun?

00:44:42: Und darum geht es eben auch in diesem Business Audit.

00:44:44: Und wie gesagt, auch natürlich um die Vertrauensrezession und wie man damit umgeht und wie du deine Strategie entsprechend anpassen kannst oder solltest oder was ich dir da empfehlen würde, damit du gut durch diese Zeit kommst.

00:44:58: Ja, und ich freue mich, wenn du da vielleicht reinschaust und wenn wir uns da sehen.

00:45:01: Ansonsten wünsche ich dir jetzt erstmal eine super schöne Woche.

00:45:04: Und ja, wir hören uns dann, wenn du magst, nächsten Dienstag wieder.

00:45:07: Bis dahin.

00:45:08: Tschüss!

00:45:10: Diese Episode ist zwar zu Ende, aber verabschieden müssen wir uns noch nicht.

00:45:14: Gehe jetzt auf katarina-lewald.de slash KI Freebie und hol dir meinen kostenfreien Guide, in dem ich dir zeige, wie du deine digitalen Produkte mit Unterstützung von KI Tools erstellst und verkaufst.

00:45:27: Außerdem findest du auf katarina-lewald.de viele weitere hilfreiche Ressourcen, zum Beispiel auch Blockartikel für dein Online-Business.

00:45:34: Und wenn dir mein Podcast gefällt, freue ich mich riesig über deine Bewertung auf Apple-Podcasts oder Spotify.

00:45:40: Bis zum nächsten Mal.